3月26日，邛崃市民政局党组成员、副局长杨文军率队到乐山市殡仪馆考察交流，重点了解殡葬服务流程、殡仪服务及文化建设举措等方面的经验做法。乐山市殡仪馆党支部书记毛文泉，副馆长张庆、杨婷陪同考察。

考察组一行实地参观了馆内遗体接运、告别仪式、火化服务等主要流程，听取了关于服务动线优化的介绍，并查看了告别厅、守灵厅及休息区的环境布置。考察组认为，合理的动线设计和温馨的环境布置，既提升了服务效率，也增强了治丧过程中的仪式感和人文关怀。

在设施管理方面，考察组重点考察了火化、冷冻及尾气处理设备，了解设备运行、维护保养措施，还关注了便民服务措施，如引导服务、休息区配套设施、免费茶水供应等，认为这些细节优化有助于缓解家属的焦虑情绪，为群众提供了更加舒适、便捷的治丧环境，提升整体服务体验。

此次考察加深了两地殡葬服务机构的交流，考察组对乐山市殡仪馆在服务优化和文化建设方面的经验表示肯定。双方表示将继续加强沟通，共同推动殡葬服务的改进和提升。

（来源：乐山市殡仪馆）